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蓝海科技:美国社交媒体公司打造月访问量过百万的三大经验精髓

2014-07-22

  Demand Media是一家以内容主导的美国社交媒体公司,旗下的公司单单eHow每月的访问量就高达600万。当Demand Media执行副总裁Dan Brian被问及如何获得更多的网站访问量时,Dan提出了三点,给出了一手将eHow打造至月访问量过百万的经验精髓!

      1. Always think about your users (永远从客户角度出发)

      2. Don’t be selfish (不藏着不掖着,有东西就拿!出!来!)

      3. Always deliver value to your users (永远带给用户一定价值)

      得内容者得天下,只有切身打造好用户期待的内容并无私地传递给他们价值才会获得用户的芳心。当然了,您可能觉得我要是就写这三句话打着标题党骗你们进来,肯定是古人叫我来坑爹来了。哈哈哈不好意思小编不是那种人!怎么可能让大家喝着咖啡抽着烟自己一个人冥想其意啦!所以,小编在知识的海洋遨游翻腾了许久,在千万攻略里按照Dan的方针补充了一些切实有用的策略和方针,希望对各位有更新的启发。

      1.Always Think about your users (永远从客户角度出发)

      标题优化必有必:写一个好的标题对浏览量是功不可没,一定要达到“只是因为在网页中多看了你一眼,再也不能忘掉你容颜”的地步才算没白写,我们虽然都恨标题党,但是它吸引住客户的本领简直彪悍地不能解释。所以,对于我们这种有内容的更不能输在标题上。

      下面简单给大家分类一下标题种类并感受一下:常规型(2013年天使投资年度报告)、数字型(创业者常常陷入的十大陷阱)、特定型(90后创业面临的最大挑战,洛杉矶创业必须知道的那些事儿)、吹牛型(做到这些,创业三年就敲钟)、疑问型(如果有足够创业资金,就一定会成功么?)、攀附型(马云给清华毕业生的三句忠告)、不合常理型(合伙人相恋,投资人撤资)、限时型(SIF南加创业大赛报名于明天截止)、事件型(阿里巴巴8月8上市细节公布)、色情型(快速创业高潮的三大技巧)

      内容优化得天下:内容的重要性说多了都是泪,标题党定会丢失累觉不爱的用户群体,所以我们要实在地讲述该讲的内容。那用户喜欢什么样子的内容呢?这需要你不断收集客户反馈,并对客户信息不断分析,逐步发现你的客户的倾向与喜好。通常来讲,用户倾向于阅读有争议性的话题,用户倾向于阅读攻略型的文章,甚至有些用户会对长文章有着莫名的好感。行业不一,情况有异。

      设计优化胜一筹:清晰明了,简单大方也许是大多数用户喜赖的设计风格。宗旨如果是让你的用户最快地找到他们想要的信息,在设计上下功夫是在所难免。很多情况下,你的第一印象已分秒被你的设计定位,而不是你的内容决定的。注意形象,简直和勾搭妹子一个熟路。

      网速不行再见啦: 网站速度是用户在浏览时的重要体验指标之一,老是打不开你的网页肯定就去看其他的网页啦!歌词里怎么唱来着: “别那么骄傲~我随时可能走掉~用户的手你还木有牵到的啦”!所以提速吧!

      社交媒体扒一扒:用户不像宠物,不会总是按照你设下的渠道乖乖地给你反馈。他们会像刚学会走跑的孩子到处乱跑,所以你要知道你的客户会去哪里,然后你就应该在哪里!通过各种关键词和渠道定位你的用户,如果他们在Instagram&Tumblr贴出产品照片,要积极互动奖励,如果他们在Yahoo发问你的产品服务,你要帮助他们解答问题。如果他们在论坛发起了讨论,你要主动收集反馈,无论他们脸书还是推特还是任意社交媒体平台提及你,公关做好是必须的必,况且用户在 Social Media上帮我们出镜本身就是在帮我们提升SEO(搜索优化)的排名,所以哪有不照顾好社交媒体上用户的道理!

      看见你们就点击:通常来讲,搜索引擎页面有视频缩略图的往往要比没有视频的受欢迎很多,用户通过图片更加直观地判断了链接内容,也对其有更多信赖。如果你的内容有需要被授权的部分,搜索引擎的位置下方若能直接显示作者或者其他机构的链接和注明,用户往往也会对其更加信赖,点击率也会更高。同理,如果能在搜索引擎页面就能看到评分栏,用户也会根据评分星数直接点入。

      长尾甩甩当赢家:搜索产品时,用户不会只搜索目标关键词,为了更加准确地获得数据,筛选掉一些无关信息,用户会加入一定的限定词,也就是我们讲的关键词的长尾词。当用户输入关键词,下拉菜单中出现的其他组合便是我们想要寻找的长尾词,点击搜索页面后的底部也有搜索引擎提供的更多选项。如果你可以将常用的长尾词自然地植入到你的网页文章内容中大概1-3次,那短时间内的流量上升一定会让你感受到幸福来的热烈与突然。牢记,长尾词不可以太热,不然不会显出优势。

      这一切都是因为客户喜欢,所以做事情采取outside-in的思维战略,一定会大胜!

      2. Don’t beselfish (不藏着不掖着,有东西就拿!出!来!)

      免费原创高质量:用户就是喜欢免费的,喜欢看你写的新鲜的原创,这是古人也没有办法的事情。Dan在讲到这点的时候非常认真,一定要敢于跟用户分享信息,只有你的信息被看到了被分享了才是价值实现的时刻,自己窝着会长毛哎。

      还他一羹才能赢:如果你有转发或者涉及了他人的内容,哪怕只是一部分,也一定不能自私地吞为己有。而是诚实地@每一位拥有版权的人们和机构,因为大家都喜欢看到自己的东西在不失版权的情况下被更广泛的传播,所以这种情况下反而会被版权本人更积极地推送,获得更多浏览量,实现双赢的结果。

      赞助福利勤点发:对口的时机和项目一定要大方积极地赞助,譬如竞赛,公益。确保项目活动对得是你的客户群体,而不是随便去赞助活动。不了解赞助方向的可以先了解竞争者或者行业巨头的趋向和动态。访问量没上来的通常都是赞跑偏了。

掏心掏肺留住他:其实你做的每一件事情都是想要留住用户。无论是我们花心思花精力去社交媒体上跟用户互动,还是我们做好产品的每一个细节,我们都是在让用户感受到我们的专业和诚心。打动用户,我们必须掏心掏肺!

      3. Always deliver value to your users (永远带给用户一定价值)

      博客搏客刷刷刷:其实写博客也是从用户角度出发的一个产物,但是大家都知道创建博客容易,维护博客是一件难事。愿意积极关注我们博客的一定是非常喜欢或者感兴趣我们产品、服务的用户,我们的每一篇博客一定要传递给广大博友一定的阅读价值,才能保证稳定或持续的访问量。你可以发布行业动向,公司动态,产品发布,或是作为用来解决公关危机的窗口之一,一定让用户感受到价值的传递。

      广告一发哗哗哗:我们的广告如何让用户在扫邮件时抓住他们的眼球?一定让用户在第一时间捕捉到最有用的最强劲的信息。除了之前提到过的标题,设计,内容之外,我们提供的内容一定要有用户认可的价值,才会让用户点击链接,来到网站页面。一定要考虑用户凭什么来看你而不是别人,凭什么体验你的产品而不是别人,想清楚了自己的优势也就是认识到自我价值的时刻。

      贴心到位piapiapia(小编只是看相声,自己并非河南人):我们无论在任何时刻跟用户互动,在发现用户的需求以后,一定要带着答案来到用户身旁。看到有人遇到了问题,我们除了抱歉要提供解决方案;看到有人寻求建议,我们除了推销自己一定要记住附加好产品的链接或者购买窗口信息,刚刚建立的用户关系一定要巩固,及时带着我们的新产品和其他信息,带给用户在别的地方收获不了的价值。

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