电子商务营销中网站的运营不可或缺
2014-07-02
市场上随着电子商务网站的出现就有了网络营销，在网站运营过程中，网络营销是一个持续不断的过程。网络营销不但可以为网站带来滚滚而来的新访客并增加很多新订单，同时也能逐渐增加品牌的知名度和美誉度。任何的网络营销活动都需要投入人力、物力、财力，所以电子商务网站进行网络营销之前要仔细进行战略、战术的研究。一般来说，网站营运的不同时期，网站所处的周围环境与自身成长处于不同时期，网络营销的规划也是不同的。本文将网站发展过程分为三个阶段即初期、中期和后期。从网站上线到网站业务逐渐达到一定规模称为初期，网站业务不断上升到比较平稳发展的时候称为中期，网站业务非常平稳并逐渐上升以后称为后期。
一、网站建设
如果说网络营销是研究在网上卖东西的技术，那么网站就是你卖东西的一个平台，没有这个平台无法很好的展开网络营销，所以网站建设是第一步要开展的工作。
这个时候可能会有人说，我们的网站一定要建设的漂亮好看，做一些很炫的动画等等。这些建议我只能说你没有错，是因为你还没有真正的了解网站功效，如果你真正的了解了可能你就不会只有这些片面的建议了。
站在网络营销的角度来说，网站是一个工具，同时也是一个展示平台。这个工具是为了替你在互联网上开辟市场赢得客户的工具，所以你要站在用户的角度去考虑网站的建设。如：用户想在网站上看到什么样的信息?我们能提供给用户哪些他们最关心的东西?如何利用网站和用户进行互动?怎么样才能用网站留住用户?怎样才能让用户心甘情愿的留下自己的信息或者产生购买行为等等!
二、网站推广
“酒香不怕巷子深”这句话早已过时，在互联网时代中要知道这句话“酒香也怕巷子深”。因为在互联网中同类型的信息何止万千，不要期望用户对你情有独钟。在互联网中谁能被用户找到，谁的网站能展示在用户的面前，那么他将率先占领互联网市场。
网站推广在这三部曲中是至关重要的一个组成部分，只用你利用种种的手段进行网站推广工作了，你的网站能很好的展示在用户的面前了，你才能被用户所知道，多了解，所关注。你的网络品牌才能慢慢的建立起来。只有这样才能发挥出网络营销的核心魅力和功效。
三、客户服务
等你的网络营销正常开展并且成熟稳定的运作以后，网上的成交量将会慢慢的提升，这个时候你从网上获取的客户就会越来越多。在这个时候千万要记住的是，不要只想着如何去获取新的客户资源而遗忘那些曾经已经消费过的客户。
不管是网站运营者还是企业领导，都要知道一个词，那就是“后续销售”。后续销售的威力是非常强大的，有数据显示，企业盈利中的绝大多数利润都是那些曾经已经消费过的客户再次购买产生的，并且这些忠诚的客户还会为你再介绍新的客户，这样就组成了一个良好的运营循环链。
所以客户服务是很重要的，这个客户服务不单单是指维护那些已经产生购买行为的客户，还有那些浏览网站的客户，用你的热情和亲切去为他们详细的解答心中的疑惑，用你的服务让用户对你产生信任感，这样才能达成最终的购买行为。
企业选择网络营销的时机和方式要以网站的实际运营状况为基础，不要墨守成规，需要与时俱进。中企动力提醒：网站是有生命的，其实也是一个生态系统，想让您的网站健康发展，需要定期做网站体检，不断矫正网络营销的方向，网站运营的成功之路就在前方。结合企业的实际情况，开展网站的运营，才能使企业网站发挥真正的作用。因此无论是已有网站或是正在建设网站的企业千万不要忽视网站运营这个环节!正所谓“打江山易，守江山难”，创造出一片繁华盛世就难上加难了。
一、网站建设
如果说网络营销是研究在网上卖东西的技术，那么网站就是你卖东西的一个平台，没有这个平台无法很好的展开网络营销，所以网站建设是第一步要开展的工作。
这个时候可能会有人说，我们的网站一定要建设的漂亮好看，做一些很炫的动画等等。这些建议我只能说你没有错，是因为你还没有真正的了解网站功效，如果你真正的了解了可能你就不会只有这些片面的建议了。
站在网络营销的角度来说，网站是一个工具，同时也是一个展示平台。这个工具是为了替你在互联网上开辟市场赢得客户的工具，所以你要站在用户的角度去考虑网站的建设。如：用户想在网站上看到什么样的信息?我们能提供给用户哪些他们最关心的东西?如何利用网站和用户进行互动?怎么样才能用网站留住用户?怎样才能让用户心甘情愿的留下自己的信息或者产生购买行为等等!
二、网站推广
“酒香不怕巷子深”这句话早已过时，在互联网时代中要知道这句话“酒香也怕巷子深”。因为在互联网中同类型的信息何止万千，不要期望用户对你情有独钟。在互联网中谁能被用户找到，谁的网站能展示在用户的面前，那么他将率先占领互联网市场。
网站推广在这三部曲中是至关重要的一个组成部分，只用你利用种种的手段进行网站推广工作了，你的网站能很好的展示在用户的面前了，你才能被用户所知道，多了解，所关注。你的网络品牌才能慢慢的建立起来。只有这样才能发挥出网络营销的核心魅力和功效。
三、客户服务
等你的网络营销正常开展并且成熟稳定的运作以后，网上的成交量将会慢慢的提升，这个时候你从网上获取的客户就会越来越多。在这个时候千万要记住的是，不要只想着如何去获取新的客户资源而遗忘那些曾经已经消费过的客户。
不管是网站运营者还是企业领导，都要知道一个词，那就是“后续销售”。后续销售的威力是非常强大的，有数据显示，企业盈利中的绝大多数利润都是那些曾经已经消费过的客户再次购买产生的，并且这些忠诚的客户还会为你再介绍新的客户，这样就组成了一个良好的运营循环链。
所以客户服务是很重要的，这个客户服务不单单是指维护那些已经产生购买行为的客户，还有那些浏览网站的客户，用你的热情和亲切去为他们详细的解答心中的疑惑，用你的服务让用户对你产生信任感，这样才能达成最终的购买行为。
企业选择网络营销的时机和方式要以网站的实际运营状况为基础，不要墨守成规，需要与时俱进。中企动力提醒：网站是有生命的，其实也是一个生态系统，想让您的网站健康发展，需要定期做网站体检，不断矫正网络营销的方向，网站运营的成功之路就在前方。结合企业的实际情况，开展网站的运营，才能使企业网站发挥真正的作用。因此无论是已有网站或是正在建设网站的企业千万不要忽视网站运营这个环节!正所谓“打江山易，守江山难”，创造出一片繁华盛世就难上加难了。
